員工離職時每一個企業都會遇到的通病，站在企業的角度而言，優秀員工的離職會對企業造成巨大的損失，面對職工離職潮，HR應如何應對?
一、員工最常見的三個離職高峰期
1、試用期前后的新人危機
對于很多公司而言，往往剛剛招聘到新人就希望能立刻產生價值，但對于新人而言，對于公司及工作各方面缺乏了解，在沒有主管的帶領下，盲目的自我蠻干，很容易產生挫敗感，及孤獨感，缺乏支撐，玩玩遇到問題就容易退卻，繼而產生離職的念頭。
2、在職兩年后的升遷危機
升職加薪是每位職工都期望的，職工在經過一段時間努力后，自己的專業知識及業務技能得到了提升，而遲遲得不到升遷，自然就會希望通過跳槽來獲得升遷!
3、在職八年后的工作厭倦危機
多數人每天做著重復的工作自然會產生厭倦的心理，工作中不會在有什么壓力感及缺乏挑戰性，久而久之人追求新鮮感與好奇感的本性就會露出來。如果公司不能及時提供的成長空間，員工就會另謀高就。
對于HR而言，員工離職問題始終是個痛，不過心痛不如行動，如何有效的把職工留下才是正題!
記得馬云曾經說過，員工離職主要原因有兩點，1、錢沒給到位;2、心受傷了!
因此在小編看來，除了加薪，HR們更多的從關心職工入手，畢竟留住職工才是最關鍵的。
二、那到底該如何降低員工的離職率呢？
（一）、正確引導
1.不只是告訴你的員工做什么，解釋為什么他們應該做。當你這么做的時候，確保這些原因是好的。
2.針對員工的表現，給員工提供快速，直接的反饋。如果需要他們改善，幫助他們明白他們需要做什么能做得更好。
3.問你的員工要做什么可以改善你們的業務。無論何時，這些建議有意義時，實現他們的建議。
4.把你經驗分享給員工。當員工知道他們在工作中做了什么會如何對結果有貢獻，他們會做的更多。
5.期望完美，但是接受更優秀。
（二）、增強互動
6.發現你的員工做的對事情，你要表揚他們。
7.真正去傾聽你的員工要做什么。當他們和你談話的時候，通過聚精會神地傾聽你的員工，表達你真誠的在意他們。
8.問你的員工，“這個月，我能為你做的更好的一件事是什么?”然后告訴他們，這個月他們能為你做得更好的一件事。
9.交流對公司的長期愿景。確保這愿景是令人鼓舞的，也是被清晰闡述的。
10.和所有員工分享來自客戶表揚、抱怨的信件和電子信息。快速和定期做這件事。
（三）、關注成長
11.給你的員工分配小項目，這可以讓他們學習新任務，并在他們的工作中成長。兩個可能的選擇，在一個要應對緊迫的業務問題的工作中效力，或者給高管們提一個建議。
12.在團隊的所有成員中輪流團隊領導力的職務。給所有員工這樣的領導力訓練，以便他們隨時準備來領導。
13.當員工嘗試某件事，又失敗了的時候，不要懲罰員工。相反，要幫助他們學習經驗，這樣會幫助他們下一次可以成功。
14.總是用尊嚴和尊敬來對待你的員工。就像你自己期望和想要被對待的一樣。
15.讓你的員工更優秀。你有權利讓你的員工好，或者讓他們無指望。
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